Günümüz teknolojisi, işletmelerin müşteri deneyimini iyileştirmek ve operasyonel verimliliği artırmak için sürekli yeni yollar sunuyor. Samsung'un piyasaya sürdüğü KIOSK KM24, bu yenilikçi trendin en yeni örneklerinden biri olarak dikkat çekiyor. Bu çok fonksiyonlu kiosk, özellikle perakende, hizmet sektörü ve halka açık alanlarda kullanım için tasarlanmış, müşteri hizmetlerinde devrim yaratmayı vaat ediyor. Samsung KIOSK KM24, dokunmatik ekranı, yüksek çözünürlüklü ekranı ve kullanıcı dostu arayüzü ile müşteri hizmetlerini basitleştiren bir cihazdır.
Ürün; sipariş alma, ödeme işlemleri ve müşteri geri bildirimleri toplama gibi çok sayıda işlevi bir arada sunar. Ayrıca, entegre barkod okuyucu ve yazıcı gibi özellikleri ile de işletmeler için mükemmel bir yardımcıdır. Samsung KIOSK KM24, işletmelerin personel maliyetlerinden tasarruf etmesine olanak tanırken, aynı zamanda müşteri hizmet süreçlerini hızlandırır. Örneğin, restoranlar bu kiosk aracılığıyla masadan kalkmadan sipariş verme ve ödeme yapma imkanı sunabilir, böylece hem müşteri memnuniyetini artırır hem de hizmet süreçlerini optimize eder. Ayrıca, yoğun saatlerde kiosk, müşteri kuyruklarını azaltarak iş akışını düzenler.