Epson Yetkili Teknik Servisi
Epson yetkili teknik servisi olarak Epson cihazlarının tamiri ve bakım işlemlerinde deneyimli ve profesyonel ekibimizle İstanbul’da ve Türkiye’nin birçok ilinde firmamıza bağlı çalışan yetkili servis noktalarımızla hizmet vermekteyiz.
Servis hizmetimizde birinci önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. Kullanıcı güvenliğinin sağlanması, onarımlarda daima orijinal yedek parçanın kullanılması yetkili servisin en büyük amacıdır. Yetkili servis olmayan bir noktada tamir yaptırdığınızda ürününüzde performans kaybı yaşanabilir ve en önemlisi, garantili ürününüz yetkili servis dışındaki müdahale nedeniyle garanti kapsamı dışında kalır.
Yetkili Servis Numarası
Epson cihazı satın aldıktan sonra dilediğiniz zaman ürün hakkında ulaşabileceğiniz Çağrı Merkezi hattımız mevcuttur. 444 4 832 numaralı Çağrı Merkezi hattımızdan ürününüzle ilgili teknik destek ve/veya genel bilgi sağlanabilmektedir.
Yerinde Servis hizmeti tanımlı olan garanti süresi içerisindeki ürününüz için servis talebinizi, aşağıdaki link üzerinden arıza bildirim formunu doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz. Talebiniz sonrasında en kısa süre içinde tarafınızla irtibata geçilecektir. https://www.tecpro.com.tr/tecpro-ariza-bildirim-formu
Garanti süresi dışındaki ürünleriniz için de ücretli yerinde servis talebinde bulunabilirsiniz.
Teknik servisimizde işlem gören arızalı ürününüzün durumunu https://www.tecpro.com.tr/tecpro-ariza-takip sayfasından takip edebilirsiniz. Ayrıca tarafımıza bildirdiğiniz iletişim numaranızdan SMS ile, e-mail hesabınız üzerinden de mail yoluyla onarım aşamalarıyla ilgili bilgilendirme mesajları tarafınıza iletiliyor olacaktır.
Cihazlarınızı yetkili serviste tamir ettirdiğinizde kazandığınız avantajlar şöyledir:
- Tamir edilen ürün sıfır ürün ile aynı kalitede olur.
- Cihaz tamir olduğunda performansında bir kayıp olmaz.
- Yetkili servisten tüm yedek parçalar temin edilebilir.
- Yedek parçalar orijinal ürünlerdir.
Sahip olduğunuz garanti süresi sona ermiş cihazı yetkili servis olmayan bir yere tamir ettirirseniz kısa bir zaman sonra tekrar arıza yaşanması yüksek ihtimaldir. Bu durum da size artı maliyet anlamına gelir. Epson yetkili teknik servisi tamir sırasında orijinal yedek parçaları kullanıldığından işlemler olumlu sonuçlar verir.
Yetkili Servis Bakım Sorgulama
Epson yetkili servis ile çalıştığınızda cihazınızda hangi parçadan kaynaklı bir arıza varsa orijinal sıfır yedek parça takılarak tamir edilir. Cihaz bu sebeple yeni alınan bir ürün ile eşit performans gösterir.
Ücretli değişimi yapılan orijinal yedek parçaya 6 ay garanti verilmektedir.
Cihaz tamirini yetkili servis haricinde bir yere yaptırırsanız genelde ikinci el cihazlardan sökülen yedek parçaları kullanmayı tercih ettiklerinden ürününüzün ömrünü kısaltmış olursunuz. Daha önce başka bir cihazda çalışmış bir yedek parça, genelde bir süre sonra yeniden arızalanır.
Satın aldığınız cihazdan yüzde yüz verim almak istiyorsanız bakım ve tamir işleri için yetkili servisler ile çalışmalısınız.