Epson Yetkili Servis

Epson yetkili servis elektronik cihazınızın garanti süresi boyunca ya da garanti süresi dışında ihtiyacı olan bakım ve onarımını sağlar. Yetkili servisler üretici firma tarafından görevlendirilir. Yetkili servislerin bünyesinde çalışan personeller eğitimli ve cihazlar üzerinde uzmanlaşmış personellerdir.

Yetkili servis ürünlerin kalitesini koruyarak en üst düzeyde hizmet verir. Ürün arızası durumunda eğer yetkili servis dışında bir yere tamir yaptırırsanız kalitesini düşürmüş ve muhtemelen ömrünü kısaltmış olursunuz. Ömrü kısalan cihazlar kısa bir süre sonra yeniden arızalanır.

Arızalanan ürünü garanti süreci içerisinde olmasına rağmen yetkili servise değil de başka bir yere tamir ettirirseniz garanti kapsamına çıkarılır. Hem maliyet hem de güvenilirlik açısında yetkili servisleri kullanmanız gerekir.

Yetkili Servis Sorgulama

Epson marka cihazlarınız için İzmir, İstanbul ve Ankara’da hizmet veren Tecpro firmasına ulaşmak için size en yakın şubeyi aramanız yeterlidir. Yetkili servislerde ürün kiralaması olmaz ve yalnızca ürün satışı gerçekleştirilir. Epson yetkili servis biriminden ürün satın aldığınızda alacağınız hizmetler şöyledir:

• Ürün montajı
• Arıza bildirimi
• Bakım ve onarım
• De-montaj

Orijinal yedek parça değişimi yetkili servislerin en büyük avantajıdır. Yedek parça orijinal olduğu için ürün ilk aldığınız günkü gibi yeni olur.

Yetkili Servis Başvuru Formu

Satın aldığınız Epson cihazınız için arıza bildirimi yapmak istediğinizde müşteri temsilciliğini arayabilirsiniz. Müşteri temsilcisi arızanın ne olduğuna dair arıza formu oluşturur ve yetkili servis personellerinin adresinize geleceği bir tarih belirlenir.

Yetkili serviste tamir olan cihazlarınız arızalanmadan önceki aynı performansını gösterir. Marka değeri korunan cihazlar ilk günkü gibi çalışmaya devam ederler.

Yetkili serviste tamir edilen ürünlerin kullanım süresinin azalmamasının nedeni üretim sırasında kullanılan teknik ve özelliklere sadık kalınmasıdır. Arıza tespit edildikten sonra tamir yöntemi en kısa süre içerisinde belirlenerek uygulanır.