Epson Türkiye Teknik Servis
Epson Türkiye teknik servis elektronik cihazınız için her türlü bakım, onarım ve montaj hizmetini profesyonel bir şekilde sağlar. Teknik servis hepimiz için bir ihtiyaçtır ve hayatımızı kolaylaştıran elektronik cihazların da bakıma ihtiyacı olur.
Teknik servis personeli uzman kişilerden oluşur. Epson cihazınız bir arıza sebebiyle teknik servis merkezine gelirse son teknolojik ekipmanlar kullanılarak onarım sağlanır. Teknik servis kullanmanın avantajları şunlardır:
- Cihaza konunun uzmanı personel müdahale eder ve en kısa süre içerisinde çözüm üretir.
- Garanti süresi boyunca cihaz arızaları ücretsiz olarak tamir edilir.
- Yedek parçadan kaynaklı arıza varsa orijinal yedek parça değişimi yapılır.
- Cihaz yetkili servis dışında müdahale görmezse garanti kapsamından çıkmaz.
Teknik Servis Hizmetleri
Epson cihazınızda bir arıza meydana gelirse teknik servis personeli öncelikle son teknolojik aletler kullanarak arıza tespiti yaparlar. Epson Türkiye teknik servis cihazınızdaki arızayı ve cihazın hangi bölgesinde gerçekleştiğini tespit ettikten sonra sadece o bölge üzerinde işlem yaparlar.
Teknik servis kullandığınızda, garanti dışı ürün için, hangi tür arıza olursa olsun oldukça makul ücretler ödersiniz. Cihazınızın kaliteli bir tamir sürecinden geçtiğinden emin olursunuz. Teknik serviste onarılan ve bakımı yapılan cihazların kullanım sürelerinde herhangi bir azalma olmaz.
Cihazlar teknik servise gittiğinde öncelikle iş planı yapılır ve her şey üretici firmanın kontrolü altında gerçekleşir. Teknik servis personelleri iş ahlakına sahip uzman kişilerden oluşur.
Teknik Servis Kayıt Formu
Epson cihazınızda bir arıza olduğunda öncelikle müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Burada arıza kaydı oluşturulduktan sonra teknik servis personeli adrese gelir ve yerinde onarım yapar.
Her teknik serviste yeterli sayıda ve hepsi alanında uzman personel bulunmak durumundadır. Cihazlar yetkili servis merkezine geldiğinde en fazla 20 iş günü içerisinde tamir olurlar ve yeniden ücretsiz bir şekilde adresinize geri gönderilirler.
Eğitim almış personel olduğundan dolayı tamir sırasında herhangi bir olumsuzluk ya da kaza yaşanmaz. Geri gelen cihazınız ilk gün aldığınız gibi temiz ve sıfır bir şekilde size geri gelir.