Epson Teknik Servis
Epson teknik servis satın aldığınız cihazların kullanım süreleri boyunca her türlü montaj, onarım ve bakım hizmetini verir. Ünlü markanın ülkemizdeki temsilcisi olan distribütörlükten ürün aldığınızda ürünleriniz en az 2 yıl garantili olur.
Garanti süresi boyunca yetkili servisten onarım ve bakım hizmeti aldığınızda sizden ücret alınmaz. Cihazdaki arızanın nedeni yedek parçaysa değişim orijinal yedek parçayla yapılır ve işçilik ücreti garanti süresi boyunca alınmaz.
Garanti süresi dolan cihazlarınız için yine en kaliteli hizmeti yetkili servisten alabilirsiniz. Yetkili serviste tamir olan ürünler performanslarından bir şey kaybetmezler ve marka değeri ilk aldığınız günkü gibi kalır.
Epson Teknik Servis Telefon
Satın aldığınız Epson marka cihazınız için herhangi bir konuda müşteri temsilciliğini arayıp bilgi alabilirsiniz. Epson teknik servis müşteri hizmetleri cihazınızdaki arıza durumunda öncelikle sizin müdahale edebileceğiniz bir durumsa sorunun çözümüne yardımcı olur. Yetkili servisten alabileceğiniz hizmetler şunlardır:
- Ürün montajı ve bilgilendirme
- Bakım ve onarım
- Arıza tespiti ve çözümü
Yetkili servis personelleri cihazlar üzerine eğitim alırlar ve teknik bilgiye sahiptirler. Her türlü arıza için bir çözümleri vardır.
Yetkili servis personelleri yerinde servis hizmeti mevcut ürününüz için adrese gelerek yerinde onarım yaparlar. Yerinde onarım mümkün değilse cihaz yetkili servis merkezine götürülür ve maksimum 20 iş günü içerisinde tamir edilir.
Epson Teknik Servis Formu
Epson cihazınız için arıza bildirimi yapmak istediğinizde müşteri temsilciliğini arayıp randevu oluşturabilirsiniz. Eğer telefon edecek zamanınız yoksa web sitesine giriş yaparak arıza formu doldurabilirsiniz.
En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılır ve cihazınızla ilgili bilgiler alınır. Epson cihazların onarım ve bakım işlemleri son teknolojik aletlerin olduğu yetkili servis merkezlerinde yapılır.
Yetkili servislerden dilerseniz yedek parça satın alabilirsiniz. Satın aldığınız her cihaz ve yedek parça orijinaldir ve garantisi vardır. Arıza durumunda yetkili servise gitmezseniz cihazınız garanti kapsamı dışında kalır.